SONICWALL Virtual Assist Up To 1 Concurrent Techni
Hinnat näkyvät vain verkkokauppaan kirjautuneille käyttäjille.
|
SONICWALL Virtual Assist Up To 1 Concurrent Techni
|
Today, customers receive technical support by phone, e-mail, chat and pre-installed remote support clients - often resulting in a cumbersome, time consuming and frustrating experience. With customer satisfaction a key business driver for IT departments, employing user-friendly tools is critical to enhancing customer service, improving resolution times and minimizing costs. SonicWALL - Virtual Assist is a clientless remote support tool that enables a technician to assume control of a customer's PC or laptop for the purpose of providing remote technical assistance. With the customer's permission, the technician can gain instant access to the computer using a Web browser, making it easy to diagnose and fix a problem remotely without the need for a pre-installed "fat" client.
Käyttöoikeus |
---|
Käyttäjälisenssien lukumäärä | 1 lisenssi(t) |
Ominaisuudet |
---|
Käyttöalusta | PC |
Järjestelmävaatimukset |
---|
Yhteensopivat käyttöjärjestelmät | Microsoft Windows Vista / 2000 / XP |
Huomioi, että kuva on suuntaa-antava ja varsinainen tuote saattaa ulkoasultaan poiketa tuotekuvasta (esim. tietokoneisiin ei välttämättä sisälly näyttöä, vaikka kuvassa sellainen olisikin). Jos tuotenimikkeessä on eri tiedot kuin tuotekuvauksessa, tuotenimikkeen tieto on oikein. Jos jokin asia jää epäselväksi, lähetä sähköpostia tukeen ennen tuotteen tilaamista.